Sendaviva

✔ Imprescindible llevar las entradas impresas. En caso de no poder, acudir a atención al cliente.

✔ Imprime las entradas, preséntalas en taquilla y entra.

✔ El parque no permite realizar cambios ni devoluciones.

✔ El uso de mascarilla es obligatorio en el transporte interno del parque.

✔ Confirmación inmediata: Recibirás tus entradas en tu email al finalizar el pago online de forma segura.

✔ Si cometieras algún tipo de error al adquirir una determinada tipología de entradas (por ejemplo, adquiere entradas reducidas en lugar de entradas normales, etc,) deberá efectuar el cambio oportuno en las taquillas del parque y abonar, en su caso, la diferencia de precio que hubiere. Para dicho cambio, se tomará como referencia el precio oficial de venta al público (PVP) de la entrada general de acceso al parque y no el precio de venta anticipada de entradas que figure en la web, debiendo el usuario abonar la diferencia de precio, cuando proceda.

✔ Podrá ser requerida acreditación de edad o su DNI en el acceso al parque para verificar su identidad y poder acceder al mismo. En el caso de adquisición de entradas con precio reducido (joven, desempleado, jubilado, discapacitado, ...), deberá acreditarse con el certificado o documento que justifique esa condición en las taquillas, para poder acceder al parque.

✔ La adquisición de la entrada implica la aceptación de las normas de uso del parque. Prohibida su venta. Conservar la entrada en buen estado durante todos los días de visita. Por motivos de seguridad e higiene, el transporte interno del parque estará limitado solo a personas con movilidad reducida.

✔ Debido a un incendio que afectó a las instalaciones del recinto, hay atracciones y/o zonas que permanecerán cerradas al público y a las que no podrás acceder el día de tu visita. El parque ha adaptado los precios de sus entradas debido a estos cierres.